Jeśli zarezerwowałeś usługę przywitania lub obsługę przy stanowisku, będziemy śledzić Twój lot i automatycznie dostosujemy godzinę odbioru do faktycznej godziny wylądowania.
Uwaga: podczas dokonywania rezerwacji należy podać numer lotu; jeśli tego nie zrobiłeś, skontaktuj się z nami i przekaż nam szczegóły swojego lotu.
Po wylądowaniu Twojego samolotu kierowca będzie na Ciebie czekał przez 45 minut – to mnóstwo czasu, by przejść przez kontrolę celną i odebrać bagaż. Wyślemy Ci numer telefonu kierowcy SMS-em i e-mailem, więc jeśli istnieje prawdopodobieństwo, że nie wyrobisz się w 45 minut, możesz powiadomić o tym kierowcę.
Uwaga: po upływie 45 minut kierowca może odjechać, jeśli nie poinformujesz go o wystąpieniu opóźnienia.
Jeśli zarezerwowałeś usługę ekonomiczną, po wylądowaniu zastosuj się do instrukcji z e-maila z potwierdzeniem rezerwacji. Jeśli potrzebujesz pomocy, skorzystaj z numeru kontaktowego, który otrzymasz od nas e-mailem i SMS-em po wylądowaniu.