Dacă ai rezervat un serviciu de Întâmpinare sau un serviciu de urmărire, vom urmări zborul tău și vom ajusta automat ora de preluare conform orei efective de sosire.
Reține: asigură-te că ne furnizezi numărul de zbor atunci când faci rezervarea. Dacă ai făcut deja rezervarea, contactează-ne pentru a ne spune numărul zborului sau alte detalii.
După ce zborul tău a aterizat, șoferul te va aștepta 45 de minute, oferindu-ți timp suficient pentru a trece de securitate și să-ți ridici bagajul. Îți vom trimite numărul de telefon al șoferului printr-un mesaj text și e-mail atunci când aterizezi, astfel încât dacă durează mai mult de 45 de minute să ajungi în sala de așteptare pentru Sosiri, să-l poți anunța.
Reține: după ce au trecut cele 45 de minute, șoferul poate pleca dacă nu a fost anunțat de întârziere.
Dacă ai rezervat un serviciu Economic, urmează instrucțiunile din e-mailul de confirmare după ce ai aterizat. Dacă ai nevoie de ajutor, folosește numărul de telefon în caz de urgență pe care ți-l trimitem prin e-mail și mesaj text atunci când aterizezi.