V pokynoch týkajúcich sa vyzdvihnutia bude uvedené, kam máte ísť. K dispozícii budete mať tiež telefónne číslo svojho vodiča. Aj vodič sa s vami bude môcť spojiť, preto si po prílete nezabudnite zapnúť telefón a majte ho poruke. Informácie o svojej jazde nájdete aj na našej užitočnej stránke Sprievodca vyzdvihnutím. Odkaz na túto stránku vám pošleme prostredníctvom SMS krátko pred jazdou. Väčšina jázd prebehne bez problémov. V prípade potreby sa však môžete obrátiť na náš tím zákazníckej podpory.