投诉流程是什么？

如果您的旅行没有按照计划展开，我们希望聆听您的意见反馈。我们的目标是提供完全无忧的服务，请联系我们并说明您的体验感受。我们将着手与服务提供方一起调查了解相关情况。我们努力在收到投诉后的14天内解决问题。