若您於搭車時間 24 小時之前預約，我們會於您搭車時間的 12 小時前將提供服務的合作夥伴聯絡資訊寄給您。若您在距離搭車時間不到 24 小時之前預約，我們會將聯絡資訊放在預訂確認函中。
我們會於預約搭車時間 10 分鐘前或是您的班機降落時，將緊急聯絡電話透過電子郵件及簡訊寄給您。
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